Zmiany w TV cyfrowej 1 czerwca 2020r.

1. Wyłączenie kanału AleKino+
2. Wyłączenie kanału nSport+

3. Kanał TVP Info dostępny będzie tylko w bloku kanałów informacyjnych na pozycji 24.
4. Kanał TVP 3 Łódź zostanie przesunięty w EPG na pozycję 3.

5. Dołączenie kanału Kino Polska – na pozycji 30.
6. Dołączenie kanału Kino Polska Muzyka – na pozycji 92.
7. Kanał Stopklatka będzie dostępny w jakości HD  - na nowej częstotliwości.

8. Kanał Polo TV zostanie przesunięty na pozycję 104.
9. Kanał Eska Extra zostanie przesunięty na pozycję 100.

Może być wymagane ponowne wyszukanie kanałów cyfrowych w odbiorniku.

Jak wybrać dokoder telewizji cyfrowej

DVB-C to główny system telewizji cyfrowej TVK WSM
Wybierz dekoder DVB-C jeśli chcesz korzystać z pełnej oferty, szczególnie z pakietu dodatkowego.
Zalecamy by dekoder DVB-C był zdolny od odbioru sygnału HEVC/H.265.

Naziemna telewizja cyfrowa – w sieci TVK jest dostępny sygnał trzech tzw. multipleksów naziemnych MUX1, MUX2, MUX3 oraz częściowo MUX8 (czyli zestawów kanałów nadawanych na jednej częstotliwości).
Możesz wybrać dekoder DVB-T/T2 H.265 jeśli wystarczy Ci odbiór podstawowych kanałów odbieranych z multipleksów naziemnych (aktualnie udostępniamy 27 kanałów):

Czytaj więcej...

Harmonogram wyłączeń kanałów analogowych

Harmonogram wyłączeń kanałów analogowych (aktualizacja):

1. 1 czerwca 2020 - wyłączenie kanałów: Super Polsat, TTV, Fokus.

2. 29 czerwca 2020 - wyłączenie kolejnych kanałów:  Trwam, TVP Info, TVP Historia, TVP Sport, TVP Abc, TVP Rozrywka, TVP Kultura, TVN Siedem, Polsat 2, Polsat News 2, Stopklatka.

Pozostaną kanały: TVP1, TVP2, TVP3, Polsat, TVN, TV4, Puls, kanał planszowy TVK, kanał lokalny TVK (razem 9).

2. Czerwiec 2022r. - całkowite wyłączenie sygnału analogowego

Przeczytaj: jak wybrać dekoder telewizji cyfrowej.

Lista ostrzeżeń przed niebezpiecznymi stronami CERT.pl

Informujemy, że od 26 marca nasze serwery DNS korzystają z listy ostrzeżeń przed niebezpiecznymi stronami publikowanej przez CERT.pl

https://www.cert.pl/ostrzezenia_phishing/

Listę aktualizujemy automatycznie co godzinę.

Nabywco nowego telewizora - sprawdź jego parametry!

http://www.krrit.gov.pl/krrit/aktualnosci/news,2915,nabywco-nowego-telewizora---sprawdz-jego-parametry.html

Od TVK: Powyższe informacje nie dotyczą bezpośrednio odbioru w systemie DVB-C (cyfrowej telewizji kablowej), ale z czasem kanały nadawane w systemie kompresji H.264 będą zastępowane przez H.265(HEVC). W skrócie: nie polecamy już zakupu telewizorów "Full HD", należy wybierać telewizory oznaczone "Ultra HD" lub "4K".

TVP Sport

Informujemy, że kopia TVP Sport w pakiecie dodatkowym została wyłączona.

TVP Sport od czerwca 2018 jest w pakiecie podstawowym. W przypadku braku odbioru należy wyszukać ponownie kanały cyfrowe kablowe.

Informacja o zabezpieczeniach w sieci dostępu do Internetu

W sieci dostępowej TVK WSM stosowane są następujące zabezpieczenia:

1. Blokada niektórych portów

2. Blokada szkodliwych domen (DNS Blackholing)

3. Wykrywanie i reakcja na ataki DDoS - Blackholing

Czytaj więcej...

WiFi w mieszkaniu - zalecenia

Bezprzewodowy dostęp do Internetu w mieszkaniu to wygoda oraz w przypadku urządzeń typu smartfon lub tablet jedyny sposób połączenia z siecią domową. Jednak popularność tej technologii i fakt, że niemal 100% naszych Abonentów mieszka w domach wielorodzinnych powoduje problem z tłokiem w "eterze", czyli wzajemnych zakłócaniem się sąsiednich urządzeń.

Większość zgłoszeń dot. problemów w dostępie do Internetu jakie otrzymujemy to problemy z domowymi routerami i sieciami bezprzewodowymi.

Sieci WiFi standardu 802.11 b/g/n pracują w paśmie 2,4GHz. Do dyspozycji mamy 13 kanałów, jednak ich częstotliwości częściowo się pokrywają co powoduje, że tylko zestaw 3 kanałów nie zakłóca się wzajemnie (np. 1, 6, 11).

Z tego pasma korzystają również urządzenia Bluetooth, bezprzewodowe myszki i klawiatury, transmitery sygnału video, kuchenki mikrofalowe...

Nasze zalecenia:

- nie używać kanałów o szerokości 40MHz (czyli przepustowości >150Mb/s) - przy zakłóceniach z innych nadajników może to nawet pogorszyć osiągane prędkości niż je poprawić.

- wybierać kanały 1, 6 lub 11 (ew. 13) - w ten sposób lepiej działa wykrywania kolizji w sieci radiowej niż sytuacja gdy trzy blisko położone nadajniki pracują w kanałach 1,2,3 - pamiętajmy o wzajemnych pokrywaniu się tych kanałów.

- przenieść router w inne miejsce (nawet zmiana położenia o pół metra może przynieść poprawę) - zwykle najlepiej umieścić router w centralnym punkcie mieszkania.

Pomocne programy skanujące pasmo WiFi:

Dla komputerów klasy PC: inSSIDer
Dla urządzeń z systemem Android: Wifi Analyzer
Dla urządzeń z systemem iOS: Network Analyzer Lite

 - przejść na pasmo 5GHz

Pasmo 5GHz

Wiele urządzeń pozwala na pracę w paśmie 5Ghz (standard 802.11 a/ac). W paśmie 5GHz dostępnych jest więcej kanałów, częstotliwości nie zachodzą na siebie.

Cechą tego pasma jest większe tłumienie fal radiowych przez przeszkody niż pasma 2.4GHz - oznacza to, że np. w pokoju obok będzie niższa moc sygnału ale jednocześnie oznacza to, że ew. zakłócenia z sąsiednich mieszkań będą tłumione znacznie mocniej.

Zalecenia - kupując nowy router wybrać model dwuzakresowy (dwupasmowy) pozwalający na jednoczesną pracę w paśmie 2,4GHz i 5GHz. Pozwoli to na zachowanie zgodności ze starszymi urządzeniami oraz lepszą pracę nowych urządzeń. Kupując nowy tablet lub komputer warto wybrać taki, który może łączyć się w paśmie WiFi 5GHz (802.11a, 802.11ac).

Wymiana modemów

Informujemy o możliwości wymiany modemu u Abonentów - wymiana pozwoli na osiągnięcie prędkości zgodnie z ofertą (40Mb/s i większych).

Wymiana dotyczy modeli: TCM390, TCM410, TCM420; Arris CM450, Arris CM550; TCW750, TWG850.

Wymiana jest bezpłatna pod warunkiem zwrotu modemu w stanie nie gorszym niż wynikający z normalnego użytkowania (bez uszkodzeń mechanicznym itp.).