Jest on dedykowany osobom niepełnosprawnym i seniorom, którzy nie mogą samodzielnie dotrzeć do punktu szczepień przeciw COVID – 19. Telefon działa od 15 stycznia 2021 r. od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 15:00. Przed umówieniem transportu należy wcześniej zarejestrować się na szczepienie i ustalić termin szczepienia w odpowiednim Punkcie Szczepień.

Tymczasem żołnierze 9 Łódzkiej Brygady Obrony Terytorialnej wspierają seniorów i kombatantów w procedurze szczepień – od rejestracji poprzez pomoc w dowiezieniu na szczepienie, a także monitorują ich samopoczucie między szczepieniami i po przyjęciu drugiej dawki.

Od 18 stycznia działa infolinia wsparcia seniorów uruchomiona przez Wojska Obrony Terytorialnej. Pod numerem telefonu 800 100 115  od 7:30 do 19:30 seniorzy mogą uzyskać pomoc w zarejestrowaniu się i dotarciu na szczepienie. W ciągu kilku dni z wnioskiem o pomoc w dowiezieniu na miejsce szczepień zgłosiło się już 50 seniorów i codziennie zapisują się kolejne osoby.